РЫБИНСКЭЛЕКТРОТРАНС

Мы для пассажиров,
а не пассажиры для нас!

 

ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ




Уважаемые пассажиры!

С 1 июля 2016 года стоимость проезда в троллейбусах г.Рыбинска составит 18 рублей. Проездной гражданский на троллейбус будет стоить 1080 рублей. Студенческий - по-прежнему - 700 рублей. Школьники и многодетные родители могут приобрести льготные проездные билеты на троллейбус, стоимость - 400 рублей......
[ подробнее >>> ]

Как получить бесплатный проездной на троллейбус

«Черёмуха» и «Рыбинскэлектротранс» разыгрывают сразу три проездных билета на июнь. Попробовать удачу могут все без исключения, условий всего два: быть подписанным на страницу «Черёмухи» в соцсети «ВКонтакте» и сделать репост записи с конкурсом на свою страницу......
[ подробнее >>> ]


ВХОД НА САЙТ   регистрация
Ник:
Пароль:






ФОТОГАЛЕРЕЯ


Борт 55


Конкурсант акции "Селфи в троллейбусе" (в центре)))
КОНТАКТЫ > ОТЗЫВЫ

ПРОСМОТР сообщений | ДОБАВИТЬ сообщение
Выберите страницу: [ 1 ]  2  [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]



Дарья 24.03.2015 08:45
Дмитрий, Марина.
Уже работаем в этом направлении.
Производим перезапись.
Спасибо)))




Дмитрий 23.03.2015 22:06
Прошу внести изменение в объявлении о изменение маршрутов №№1 и 6, т.к. троллейбусы не ходят по ул. Карякинской. Данная информация вводит в заблуждение.




Марина 23.03.2015 21:08
Добрый день, у вас когда едешь по 3 или 6 маршруту, в салоне объявляют что "след. остановка Автовокзал" но ведь его же нету там , вы же вводите в заблуждение людей или я не права?




Александр 23.03.2015 20:17
Добрый вечер ! Надоело ждать по 30-40 минут автобуса чтобы доехать до работы . Почему бы на проспекте от улицы Солнечной до ДСК не повесить временную линию ? Неужели и эти действия нужно согласовывать с адм. города тоже ? Когда наши троллейбусы начнут ездить на автономном ходу ? Заранее благодарен .


ОТВЕТ: Дарья 24.03.2015 09:01
Александр, доброе утро)))
Троллейбусные линии, пока, не линии ж/д поездов и электричек, где возможен автоматический перевод стрелок.
У нас и так опора на одном кране держится....)))
Обещали к 1 апреля закончить работу. Если, конечно, не будут включать ... 1 апреля)))
А про автономный ход троллейбусов...
Пока можем предложить только автономный ход толкающих сзади троллейбуса пассажиров)))
Шутка)))
На самом деле предприятие несет огромные потери в такой ситуации.
С уважением)









Дмитрий 20.03.2015 21:15
Подскажите пожалуйста, несколько дней уже троллейбусы по маршрутам №№ 1 и 6 ходят по другому, а почему нет об этом никакой информации на сайте?


ОТВЕТ: Дарья 23.03.2015 08:29
Дмитрий, извините.
Мой "косяк".
С уважением)




Макс 20.03.2015 15:24
Доброго времени! Подскажите пожалуйста о наборе группы на обучение (водителя троллейбуса)?


ОТВЕТ: Дарья 23.03.2015 08:28
Максим, группу открывать пока не планируется.
Как только будет производиться набор, так вся информация разместится на сайте.
С уважением)




Банзай 20.03.2015 14:05
Я понимаю - дорогу раскопали, всё такое...
Но не понимаю, почему 1й тролл не идёт через Метеор и пл.Жукова? Ведь можете по 9мая проехать!
Ясенпень вам так проще, но как народу с тренировки из Метеора в 10 вечера на полиграф добираться?
Мало того, что последние три недели первый номер через раз на последний рейс выходил, так теперь вообще решили не ездить... Маладцыблин!




ОТВЕТ: Дарья 23.03.2015 08:30
Банзай, банзай))))
Вам мы ответили лично)




АННА 19.03.2015 19:54
когда можно подойти написать письменную жалобу на водителя тролейбуса?


ОТВЕТ: Дарья 23.03.2015 08:34
Анна, вы ее уже написали. Ваша жалоба передана руководителю службы. Приказ о дисциплинарке издан.





АННА 19.03.2015 15:57
сегодня 19.03.2015 года я с двумя детьми хотела прооехать на тролейбусе номер 6 от площади Жукова до Ворошилова.дети мои зашли в транспорт,а я только еще хотела в него зайти,но водитель закрыл двери перед мной и начал движение,хотя я бежала и стучалась в дверь.мои дети кричали,чтоб он остановился,кондуктор и все пассажиры кричали ему и требовали остановиться,но водитель продолжал своё движение.он остановился лишь тогда,когда к нему подбежала кондуктор.соответственно мне до этого тролейбуса не представилось возможности дойти,так как было далеко,а я нахожусь на 6 месяце беременности.а то бы с радостью посмотрела этому водителю в лицо.номер конечно я не увидела,только время,когда это произошло,было 15.09 площадь жукова. я до сих пор в шоке и не могу просто успокоиться. таких водителей я считаю,надо просто гнать с рабочего места или наказывать материально,чтоб потом знал,что прежде,чем закрыть дверь надо смотреть в боковое зеркало. в случившемся прошу разобраться и принять меры к такому водителю!!!!!!!!!!!!!


ОТВЕТ: Дарья 23.03.2015 08:31
Анна, доброе утро.
К водителю меры приняты. Приносим Вам свои извинения.
Надеемся, больше такого не повторится.
С извинениями)




Владимир 10.03.2015 16:55
здравствуйте! Давненько я Вам не писал. Но водитель троллейбуса №39 вынудила меня. Сегодня 9.03.2015 в 18.45 минут, водитель троллейбуса с указанным номером, не предоставила преимущества транспортному средству (то есть мне) двигающемуся справа. Выезжала она с конечной на улице Ворошилова (где ПАТП). Машин кроме моей на дороге не было, куда торопилась - не знаю, затормозил я за 1 метр до столкновения, вопрос: куда мне было отвернуть? Ведь своим кузовом она перегородила все полосы попутного направления, а вылететь в "лоб" кому-то "навстречку" мне не очень-то и хотелось. Прошу принять меры к "горе" водителю. Прям бы по голове настучать хотелось. Если Вашим сотрудникам не жалко машину и свою голову, то я человек еще молодой, хотел бы еще пожить. Завтра прикреплю видео сей происшествия, чтобы не было сомнений в моей правоте.


ОТВЕТ: Дарья 23.03.2015 08:32
Владимир, приветствую)
Вам я все пояснила по телефону. Видео было показано. С водителя взято объяснение, проведен инструктаж.
До связи)))




Влад 14.02.2015 15:48
Дарья, ну я считаю что можно к примеру провести линию на Софийской-Гагарина, или до Копаева, ну или восстановить №8 ну только до слипа, а никак раньше, до Переулка


ОТВЕТ: Дарья 17.02.2015 08:27
Влад, вы очень хорошие предложения делаете)))
Вашими бы устами...да департаменту ЖКХ в ухо)))
Имеется ввиду, чтобы услышали))))





Влад 12.02.2015 22:13
Добрый день! Вот читал, что ПАТП-1 обвиняет ОАО РЭТ в своих проблемах, считаю хотят просто с больной головы на здоровую все свалить, а еще хотелось бы пожелать руководству предприятия о продлении маршрутов в другие районы, к примеру "связать" Мехзавод-Гора-Мариевка, или из центра на слип было бы самое то. Я конечно понимаю, проложить не один десяток километров новой КС , это не за булочкой в магазин сбегать, нужны средства. Но я считаю так.. Такие рейсы быстро себя окупят при стабильном движении троллейбусов. Да и многие будут рады. Сейчас с Мехзавода, только на маршрутке, за 22 руб, а это 44 а то и больше рубля, в день.. потому что 16-э почти не дождаться, маршрутки только и спасают. Да и после этих всех манипуляций , как мне кажется, движение троллейбусов явно преобразится в лучшую сторону. Спасибо


ОТВЕТ: Дарья 13.02.2015 08:55
Влад, доброе утро)
Спасибо, за такой отзыв)))
К сожалению, в настоящее время, троллейбусное движение на Мехзавод не открыть. Причина - дорожные условия (шлюзы, переезды и т.д. ). Но, если помечтать... о новом, обещанном мосте... То было да - очень хорошо)))
Но пока все силы брошены на строительство Керченского)))
С уважением)))





Sprin© 12.02.2015 21:23
Вот же вроде реквизиты страховой компании
http://www.rtu76.ru?ret=23




Татьяна 12.02.2015 12:27
Сегодня в 8-10 утра Ваш водитель на остановке школа 27 из города находу открыла двери чуть тормознула и снова закрыла двери я еле выскочила. очень сильно ударило дверью плечо. если будет болеть придеться идти в больницу. Есть свидетели. Маршрут №6 тролейбус 20 Если не примите меры буду писать жалобу выше


ОТВЕТ: Дарья 12.02.2015 13:46
Татьяна, здравствуйте.
С водителя возьмем объяснительную.
Вы пострадали в троллейбусе и имеете полное право получить компенсацию. С января 2013 года все пассажиры троллейбусного управления застрахованы.
При возникновении таких ситуаций следует:
1) Сообщить о произошедшем водителю, если это невозможно то, прийти в троллейбусное управление. Обязательно запомнить инвентарный номер транспортного средства, время происшествия и подтвердить факт проезда в троллейбусе (билет). Также стоить взять фамилии и номера телефонов людей, которые стали свидетелями произошедшего.

2) Вызвать на место происшествия ГИБДД и «скорую» (это же может сделать кондуктор или водитель). ГИБДД зафиксирует факт происшествия, а медики окажут первую помощь, при необходимости, доставят в медицинское учреждение для дальнейшего лечения.

3) Если - без скорой, то обратиться в травмпункт и оформить справку. В документе указывается, кто, где, когда и при каких обстоятельствах пострадал.

После оформления справки или больничного листа, нужно идти в страховую компанию. Чтобы обратиться туда с заявлением о выплате компенсации, при себе необходимо иметь паспорт, медицинское заключение о степени тяжести телесных повреждений.
Да, в ТУ придется прийти в любом случае - за реквизитами страховой компании.




Екатерина 11.02.2015 19:29
Уважаемая Дарья! А как же быть с этим документом? Или Вы невнимательно прочитали моё сообщение? Я ехала не одна, а 4-летней внучкой. Это ребёнок дошкольного возраста, как указано в документе.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ главы Рыбинского МО от 13.04.2001 N 625
(с изм. от 26.09.2006)
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАССАЖИРСКИМ ТРАНСПОРТОМ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИНАДЛЕЖАЩИМ МУ "ПАТП-1" И МУП "ТРОЛЛЕЙБУСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ", НА ГОРОДСКИХ И ПРИГОРОДНЫХ МАРШРУТАХ РЫБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА"
ГЛАВА РЫБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 апреля 2001 г. N 625
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПОЛЬЗОВАНИЯ ПАССАЖИРСКИМ
ТРАНСПОРТОМ ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, ПРИНАДЛЕЖАЩИМ
МУ "ПАТП-1" И МУП "ТРОЛЛЕЙБУСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ",
НА ГОРОДСКИХ И ПРИГОРОДНЫХ МАРШРУТАХ
РЫБИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА

2.1.3. Правом входа через переднюю дверь пользуются работники пассажирского транспорта при исполнении служебных обязанностей. Пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды и престарелые граждане пользуются правом первоочередного входа в транспорт. Для них предназначены не менее шести специально обозначенных передних мест в салоне транспортного средства. Иные пассажиры, занимающие эти места, должны освободить их для указанных лиц.



ОТВЕТ: Дарья 12.02.2015 10:59
Екатерина, доброе утро)
Согласно этого документа:
"Пассажиры с детьми дошкольного возраста, беременные женщины, инвалиды и престарелые граждане пользуются правом первоочередного входа в транспорт."
ПЕРВООЧЕРЕДНОГО, а не в переднюю дверь.
Сообщения читаются очень внимательно, прежде чем написать ответ, мы проводим расследование и узнаем подробности произошедшего. Потому как на основании ваших жалоб принимаются меры к нашим работникам, а это очень серьезно.
С уважением)




Екатерина 6.02.2015 23:22
Вошла с 4-летней внучкой в переднюю дверь, на остановке ул.Фурманова через неё выходили люди, водитель тр-са №4, бортовой номер 44, Сухотин чуть не придавил в дверях внучку, а меня обхамил. Закричал "куда прёшь" и т.д., кондуктор на мой вопрос когда изменились првила,что с детьми нельзя входить в переднюю дверь тоже меня обхамила. Может правила и правда изменились и почему тогда нет информации об этом?


ОТВЕТ: Дарья 11.02.2015 08:46
Уважаемая Екатерина, доброе утро)
В переднюю дверь действительно нельзя входить пассажирам, можно только выходить через нее. Это прописано в Правилах пользования троллейбусами (размещены на бортах внутри салона машины).
А вот, что "обхамили", вот это неправильно. Примем меры.
Приносим извинения.



Всего сообщений: 93, показывать по сообщений на странице   
Выберите страницу: [ 1 ]  2  [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]




ДОБАВИТЬ сообщение
Ваше имя *:
E-mail:
WWW:
Сообщение *:
Повторите, пожалуйста, код *
Примечание: * - поля, обязательные для заполнения



о компании    новости    маршруты    тарифы    услуги    контакты    форум               info@rtu76.ru

2012-2014 © ОАО "РЫБИНСКЭЛЕКТРОТРАНС"

Все права защищены
 Наш адрес: 152930, Ярославская область,
г.Рыбинск, ул.Ворошилова, д.25

www.rtu76.ru
Powered by © SprinCMS 2.66